Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden und in welchem Umfang diese Daten Dritten zugänglich gemacht werden.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die DSVGO mit dem Grundsatz des Verbots mit Erlaubnisvorbehalt Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.

Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Vertragsabwicklung oder bei der Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter zur Verfügung stellen. Die bei dieser Gelegenheit von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten nutzen wir zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Die Bestellabwicklung erfolgt über Amazon oder den Dienstanbieter easybill (Düsselstr. 21, 41564 Kaarst, Fax: 02154 / 897 01 29). Wir geben Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Online-Bestellung an easybill weiter. Details zum Datenschutz bei easybill sind auf der Internetseite von www.easybill.de/privacy einsehbar. Es liegt ein ein Auftrags Datenverarbeitung-Vertrag mit easybill vor.

Wir geben Ihre Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Auf der Verkaufsplattform Amazon ist dies Amazon FBA.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. Auf Basis des Stammkundenprivileges, richten wir für Sie bei der Buchung eines Handwerksservice bei Ihnen vor Ort, eine wiederkehrende Service Erinnerung ein. Dieser können Sie jederzeit widersprechen oder sie abbestellen.

Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Einschränkung, Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, mit Ausnahme geltender Gesetze für die Speicherung für steuerrechtliche Unterlagen innerhalb der Aufbewahrungsfristen.

Sie können der Verarbeitung von Daten Widersprechen, mit Ausnahme geltender Gesetze für die Speicherung für steuerrechtliche Unterlagen innerhalb der Aufbewahrungsfristen.

Datenverarbeitung auf unserer Homepage durch den Webhosting Server

In den unvermeidlichen Serverstatistiken werden automatisch solche Daten gespeichert, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp/ -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
  • Uhrzeit der Serveranfrage.
  • IP Adresse

Diese Daten sind für uns in der Regel nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Die IP Adresse wird zum Schutz vor Missbrauch gespeichert bis der Auftrag abgeschlossen wurde.

Die Homepage wird von Hosteurope verwaltet, hier liegt ein Auftrags Datenverarbeitung-Vertrag vor. Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln, Deutschland

Cookies

Unsere Homepage verwendet Cookies. Diese werden auf Ihrem Computer gespeichert und ausgelesen. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte der COOKIE RICHTLINIE. Dort können Sie die Cookie Zustimmung zu widerrufen oder bearbeiten.

Kommentare

Selbstverständlich erfassen und speichern wir solche Informationen, die Sie bei uns eingeben oder uns in sonstiger Weise übermitteln. Das betrifft etwa Kommentare, Namen, Email-Adressen, Adresse und URLs, die Sie in die entsprechenden Kommentarfelder eintragen. Diese Angaben geschehen freiwillig und werden in keiner Weise überprüft, die Verwendung von Pseudonymen etc. ist möglich. Wir weisen darauf hin, dass Name, angegebene Webseite und Kommentare für jeden Benutzer der Seite einzusehen sind.

E-Mails

Daten werden auch erfasst und gespeichert, wenn Sie Emails an uns senden. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir darüber hinaus für eigene Werbezwecke, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Datenverarbeitung durch Drittanbieter

Wir nützen zeitgemäße Techniken, um den Betriebsablauf für Sie optimal zu gestalten. Dadurch werden Daten an Drittanbieter gesendet oder durch Drittanbieter verarbeitet oder durchgeschleust. Mit allen Drittanbietern wurde ein Auftragsdatenverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

  • Terminland.de verwaltet unseren Kalender. Wenn Sie einen Termin online Buchen und Ihre Kontaktdaten eingeben, werden diese Daten auf Terminland.de gespeichert und über deren Cloud verschlüsselt und passwortgeschützt an unser Smartphone durch Synchronisation gesendet. Ihre personenbezogenen Daten werden im folgenden Rechenzentrum in Deutschland gespeichert: Equinix Germany GmbH, Datacentre FR1
  • Lexoffice.de verwaltet die Buchhaltung und das Rechnungswesen. Ihre Daten werden über eine gesicherte Verbindung übertragen und in Deutschland gespeichert. Haufe-Lexware GmbH & Co. KG Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg.
  • CalDAV-Sync ist unsere Open-Source Kalender Synchronisierungs-App von dmfs GmbH Dresden und übermittelt TTS verschlüsselt Ihre Buchung zusammen mit Bestellinformationen, Telefonnummern und Adresse aus der Terminland Cloud auf unser Smartphone. CalDAV-Sync speichert diese Daten nur auf unserem Gerät, die Daten werden nicht weitergegeben.
  • aCalendar+ von Tapir Apps GmbH München ist unsere Android Kalender App und überträgt keine Daten an Dritte sondern stellt die übertragenen Daten auf dem Smartphone dar.
  • Google. Wir nutzen Android Smartphones mit fest installierten Google Apps. Wenn Sie uns Anrufen, Kurznachrichten senden oder uns Ihre Kontaktdaten übermitteln, kann Google Ihre Daten aus unserem Gerät auslesen und evtl. ins Nicht-EU Ausland übertragen. Google hält sich an die DSGVO.
  • Google Maps.  Auf der Kontaktseite nutzen wir Google Maps, um das Einzugsgebiet darzustellen. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Inc. Damit das von uns benutzte Kartenmaterial in Ihrem Browser angezeigt werden kann, muss Ihr Programm beim Aufruf der Kontaktseite eine Verbindung zu einem Server von Google aufbauen. Dadurch erhält Google die Information, dass von der IP-Adresse Ihres Gerätes die Kontaktseite unserer Website aufgerufen wurde.  Google hält sich an die DSGVO.
  • Messenger Whats App, Instagram, Facebook, Youtube, TikTok. Wir nutzen Messenger Apps und Social Media ohne die Kontaktdaten zu teilen. Wenn Sie uns über diese Apps kontaktieren, haben Sie bereits den Datenschutzbedinungen dieser Dienste zugestimmt. Wir erhalten von diesen Diensten ihre bereitgestellten Profilinformationen sowie gegebenfalls Ihre Mobilrufnummer.
  • Andere Apps: Wir verzichten bewusst auf jegliche Apps anderer Drittanbieter, die zwingend Zugriff auf unsere Kontaktdaten im Smartphone haben wollen. Apps werden immer so genutzt, dass der Zugriff auf die Kontakte soweit wie vom Benutzersystem möglich, abgelehnt wird.

Zahlungsverkehr

Gespeichert werden Daten zur Übermittlung an Drittanbieter für die Abwicklung von Zahlungen. Das sind Kreditkartendaten, Bankdaten und der jeweilige Warenkorb.

Zahlungsdienstleister PayPal

Wir verwenden PayPal als Zahlungsmethode für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen. Wenn Sie PayPal als Zahlungsoption wählen, werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“) weitergegeben. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO und ist nur insoweit erforderlich, um die Zahlungsabwicklung abzuschließen.

Zahlungsabwicklung im Falle einer Nachnahmezahlung bei DHL

Bei Auswahl der Zahlungsmethode „Nachnahme“ für Ihre Bestellung erfolgt die Abwicklung der Zahlung direkt bei Zustellung durch den Paketzusteller von DHL. Dabei werden Ihre Kontaktdaten sowie der zu zahlende Betrag an DHL übermittelt, um die ordnungsgemäße Abwicklung der Zahlung sicherzustellen. DHL verarbeitet diese Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und speichert sie nur für den zur Abwicklung der Zahlung erforderlichen Zeitraum. Weitere Informationen zur Datenschutzpraxis von DHL finden Sie in der Datenschutzerklärung von DHL.

Versanddienstleister

Versanddienstleister erhalten Ihre Adresse im Rahmen einer Zusendung einer Bestellung.

Auskunftsrecht

Beschwerden über Ihre Datennutzung können Sie der Datenschutzbehörde melden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

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